Social Media Project Manager

Social Media Project Manager

Ubisoft - Montreuil - France(CDD - février 2010 - février 2011)

• Veille au bon fonctionnement du portail d'entreprise actuel et de la qualité des échanges qui se font au travers de celui-ci
• Définition et priorisation du besoin fonctionnel pour le futur réseau social d'entreprise
• Participation à la stratégie de conduite du changement garantissant l’adhésion des équipes
• Production et analyse des indicateurs pour piloter et optimiser la performance du réseau social

• Rédaction de documents de spécifications fonctionnelles générales

• Entreprise française de développement et de distribution de jeux vidéo. Créé en 1986 à Carentoir dans le Morbihan, Ubisoft est le 3e éditeur mondial de jeux vidéo (derrière Vivendi et Electronic Arts).
  Le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 928 millions d'euros en 2007-2008 en progression de 36 % pour un résultat net (exercice 2007-2008) de 109,8 millions d'euros en hausse de 171 %.
  Ubisoft compte plus de 5450 collaborateurs dans le monde entier (dont plus de 4500 dédiés à la production).

• http://www.ubi.com/Fr/default.aspx

Responsable de la cellule Information

Sitcom, l'association étudiante de Sciencescom - Nantes - France(Bénévolat - octobre 2008 - juin 2009)

• Réalisation complète d'un site Internet, de la maîtrise d'ouvrage à la maîtrise d'oeuvre
• Rédaction d'articles pour le compte de l'association
• Participation à l'organisation d'événements, à la recherche de partenaires, à l'animation d'un réseau d'anciens étudiants

• Sitcom’ naît de la volonté d’un groupe d'étudiants, désireux de renforcer la communication entre les filières de Sciencescom et de créer une organisation représentant l’ensemble des étudiants dans le milieu professionnel.
  
  Cette structure s’engage sur différents domaines internes (repas inter-promotions, rencontres inter-stages, week-end d'intégration) comme externes (rencontres entre anciens étudiants, portes ouvertes, salons). Elle n’a pas vocation à se substituer aux événements déjà organisés par le staff. En effet, d’un côté, elle intervient en support sur des domaines comme la relation avec les anciens ou les cérémonies de remises des diplômes. D’un autre, elle supervisera entièrement des domaines tels que l’intégration des nouveaux étudiants.
  
  L’objectif est de valoriser le professionnalisme et le bon esprit des étudiants tout en consolidant les relations au sein de l’école. L’esprit Sciencescomien existe bel et bien et doit être perpétué. C’est en ce sens qu’une association étudiante doit être crée.

• http://www.sitcom-sc.com

Chef de projet Communication Interne

Arkema France - Colombes - France(Stage - juillet 2009 - janvier 2010)

• Communication à destination des postés (salariés travaillant en 3x8).
  Réalisation d'un « audit » de l’accessibilité de l'information sur les sites, suivi du projet, rédaction du cahier des charges, coordination des équipes et des prestataires.
• Gestion du "Projet Simplification" dont l'enjeu était de sensibiliser puis mobiliser les collaborateurs autour de la simplification.
  Définition du projet et de son périmètre d'actions, sélection des prestataires, recommandations de communication et organisation du dispositif global.
• Communication managériale, veille interne.

• Arkema est un groupe français du secteur de la chimie.
  
  Créé en 2004, Arkema est présent dans une quarantaine de pays avec plus de 80 implantations industrielles en Europe, en Amérique et en Asie ; ainsi que des filiales commerciales implantées dans différentes régions du monde.
  
  Le groupe Arkema est présent en France avec plus de 10 000 personnes réparties sur près de 30 sites industriels et centres de recherche et développement.
  
  Les trois pôles d’activités d’Arkema, Produits Vinyliques, Chimie Industrielle et Produits de Performance, regroupent des filières industrielles cohérentes et intégrées dont la plupart bénéficient de positions parmi les leaders mondiaux ou européens, avec des marques et des produits internationalement reconnus.

Chargé de communication interne - projet multimédia

Monoprix - Clichy(Stage - janvier 2008 - avril 2008)

• Gestion du projet de refonte du site Intranet (analyse de l'existant, animation de groupes d'expression, construction de l'arborescence, interface entre l'intégrateur technique et Monoprix, et réalisation du planning éditorial )
• Participation à l'organisation de la convention Monoprix 2008

• Remise à plat de l'ensemble des contenus du site
• Mise en place d'un baromètre utilisateurs afin d'évaluer la satisfaction des collaborateurs et de mettre en place d'éventuels réajustements

• Monoprix est une entreprise du secteur de la distribution française. C'est la première à avoir créer le concept de "Citymarché" dans les années 80.
  
  Le groupe soigne son image par le biais d'une communication centrée sur la qualité de ses produits, le plaisir qu'ils procurent et d'une manière générale sur l'amélioration apportée dans le quotidien des français. Monoprix s'engage également sur les thèmes du commerce équitable et du développement durable.
  
  La gamme de prix a subi une hausse significative (environ 15% plus cher que Leclerc). En contrepartie, l'enseigne à diversifier son offre (Dailymonop, Beauty Monop, Monop).
  Aujourd'hui Monoprix, c'est 300 magasins, 18 000 collaborateurs, une présence dans 85 % des villes de plus de 50 000 habitants, un chiffre d'affaires de presque 4 Millions d'euros HT.

• site internet du groupe

Projet Marketing

Texier - Nantes - France(Projet étudiant - octobre 2008 - novembre 2008)

• Benchmark du secteur de la maroquinerie (identification des acteurs, de leur place respective sur le marché, de leur potentiel, de leur actualité, et de leur stratégie marketing dans sa globalité)
• Analyse spécifique de l'avenir de la maroquinerie masculine (une forte demande, très peu d'acteurs, une légitimité de Texier sur ce marché)
• Recommandations visant à optimiser la stratégie marketing de l'entreprise à long terme

• Remise d'un dossier de préconisations stratégiques
• Oral de 20 minutes devant le responsable marketing de l'entreprise

• Créée il y a plus de 50 ans par Mr Louis TEXIER, l’entreprise est aujourd’hui dirigée par ses deux fils Marcel et Jean-Luc. Située à VITRE (à deux pas de RENNES), elle a su, pour durer et se développer, allier création d’exception et production de Haute Qualité.
  Aujourd’hui, TEXIER prouve, par son histoire riche d’expériences et de savoir-faire, que la création en maroquinerie est toujours une affaire d’émotion. A une époque où la flexibilité, qui s’applique aussi à la création, permet de répondre à toutes les attentes, le désir de concevoir un bel objet de maroquinerie doit répondre à un seul credo : Embellir et valoriser la femme qui le porte.

Chargé de communication interne/externe

Sofrecom - filiale du groupe France Télécom - Vincennes(Stage - juin 2007 - septembre 2007)

• Chef de projet "Refonte de l'Intranet Sofrecom"
• Définition de l'arborescence du site et récolte des contenus

• Gestion des délais impartis et d'un budget
• Rédaction de contenus à finalité de communication interne forte
• Mise en place d'un plan de communication pour l'accompagnement des utilisateurs

• Sofrecom, créateur de solutions pour opérateurs, est une filiale du Groupe France Telecom. Elle est aujourd’hui présente sur les 3 pilliers des activités télécom, à savoir :
  • Stratégie et marketing,
  • Réseaux et opérations,
  • Systèmes d’information.
  La vocation de Sofrecom est d’être une société avant gardiste sur un marché des technologies de l’information et de la communication en perpétuelle évolution.
  À travers les 1000 employés que compte Sofrecom dans le monde, l’entreprise dispose de compétences en termes d’anticipation, de management, de maintenance, de qualité des services.
  En définitif, Sofrecom compte aujourd'hui de nombreux atouts : une connaissance des marchés émergents depuis plus de 40 ans, des talents multiples dans des domaines variés, un nom dans le top 30 des sociétés de consulting télécom mondiales, un actionnaire à la pointe des télécoms.

• site internet de l'entreprise

Chargé de communication interne

Vialtis - Arcueil - France(Stage - juin 2008 - septembre 2008)

• Réflexion autour d'un plan de communication interne pour l'année 2008/2009 donnant lieu à la rédaction d'un dossier de recommandations puis à la mise en place des premiers moyens d'actions. En relation directe avec la Directrice des Ressources Humaines et le Directeur Général.
• Conduite de changement : Déploiement de moyens de communication afin de soutenir le projet de déménagement du siège social (de Arcueil à Aix en Provence)
  => Organisation d’un voyage découverte pour l’ensemble des salariés, etc.

• Entièrement dédié aux services aux transporteurs routiers, Vialtis propose une solution globale qui permet à ses clients de réduire leurs coûts d'exploitation et d'externaliser un large éventail de services dans toute l'Europe.
  
  Les services clés de Vialtis sont : la récupération de la TVA étrangère, la gestion des détaxations sur le gazole (TIPP France, Belgique, Italie et Espagne), la gestion des amendes, l'assistance technique, l’assurance en ligne des marchandises, la gestion des péages, le recouvrement de créances, le Ferry Booking et des solutions de ferroutage.
  
  Reconnu comme l'un des leaders européens en matière de récupération de TVA, Vialtis a pour vocation d'offrir des services de qualité visant à optimiser la gestion et la trésorerie des sociétes de transport.
  
  Vialtis, c'est :
  - L'efficacité d'un groupe européen
  - 25 ans d'expérience
  - Une expertise éprouvée dans le service aux transporteurs
  - Un réseau paneuropéen
  - La maîtrise des législations internationales
  - Des contacts privilégiés avec les administrations fiscales et autres acteurs du monde du transport

• http://www.vialtis.fr/index.php

Business plan

Macoretz - Saint Père en Retz(Projet étudiant - février 2007 - 2007)

• Etudes quantitatives et qualitatives
• Analyse de marché
• Analyse financière
• Recommandations stratégiques

• Entreprise Générale du Bâtiment et SCOP (Société Coopérative de Production), assurant la coordination de tous corps d’état, MACORETZ, c'est une équipe d’une centaine de personnes. L’entreprise construit une quarantaine de maisons individuelles par an, en construction traditionnelle ou en ossature bois sous l’enseigne de Macobois. Elle intervient également pour des agrandissements et surélévations. L’entreprise propose aussi ses services en menuiserie et charpente sur mesure, carrelage et couverture, pour le neuf et la rénovation. Macoretz a tissé de nombreux partenariats dans le tissu associatif local. Elle a ainsi adopté des solutions d’éco-construction et réalise une multitude de maisons et de travaux dans le bâtiment.

• site internet de l'entreprise

Projet Humanisme et solidaire

Semaine de l'enfance en difficulté - Nantes(Projet étudiant - août 2006 - juin 2007)

• Organisation logistique d'un événement d'une durée de 8 jours (location d'un emplacement en centre-ville, achat de matériels, nombreux partenariats, etc.)
• Création d'une affiche
• Réalisation de dossiers de presse
• Achat d'espaces presse et radio

• De nombreux fonds récoltés au profit de 5 associations liées à l'enfance en difficulté
• De nombreuses retombées presse autour de la manifestation

• De la première réflexion à sa réalisation totale, la vocation de ce projet consiste à bâtir un véritable événement de communication au profit d’une grande cause. Très ambitieux dans ses objectifs et ses partenariats, le projet de solidarité met en oeuvre des dynamiques collectives et individuelles d’audace et de ténacité. C'est un véritable challenge pour les étudiants et le corps professoral : faire connaître des associations, sensibiliser la population nantaise à la problématique de l’enfance en difficulté et associer les médias à cet événement.

Chargé de communication événementiel

UNICEF - Nantes(Stage - novembre 2005 - décembre 2006)

• Mise en place et gestion d'un partenariat entre l'UNICEF et IKEA Nantes
• Organisation de la communication autour des stands de l'UNICEF (production d'affiches, de flyers, création d'un dossier de presse et suivi des retombées)

• Nombreuses retombées presse
• Nombreux fonds récoltés et bénévoles recrutés dans le cadre de cet événement

• Créée en 1946, l’UNICEF (Fonds des Nations Unies pour l’enfance) est une agence de l’ONU (Organisation des Nations unies). Depuis près de soixante ans, l’UNICEF est le principal défenseur de la cause des enfants. En menant des programmes sur le terrain dans cent cinquante sept pays, elle aide les jeunes à survivre et à s’épanouir, de leur plus jeune âge jusqu’à la fin de l’adolescence. Elle est également chargée de la protection des Droits de l’Enfance. L’UNICEF France est une association à but non lucratif. Née en 1964, elle représente l’UNICEF auprès des pouvoirs publics et de la société civile française. L’une de ses priorités est de faire prendre conscience aux plus jeunes de leurs droits ainsi que de la situation précaire d’autres enfants dans le monde .
  Guidée par les principes de la convention internationale des droits de l’enfant, l’UNICEF travaille pour que chaque enfant ait accès à :
  - la santé et la nutrition
  - l’éducation
  - La protection contre toute forme de violence et d’exploitation
  - L’égalité
  - La prévention du SIDA.
  
  La plupart des enfants dans le besoin vivent dans des pays dits "pauvres". Or, l’UNICEF estime que la lutte contre la pauvreté débute avec les enfants. La pauvreté dépouille les enfants de leurs droits. Le cadre de vie qui est sensé protéger l’enfant en est ébranlé. Elle assombrit la vie des enfants en leur faisant subir des fléaux tels que la mauvaise santé, la malnutrition, ainsi qu’un ralentissement de leur développement physique et mental. Mais pour protéger et aider tous ces enfants, l’UNICEF a besoin de dons. Ces derniers proviennent exclusivement de contributions volontaires de gouvernements, d’entreprises, de fondations et de particuliers.
  
  

• site de l'association

Campagnes de communication pour un festival de musique (2005 et 2006)

Festival Messiaen - La Grave(Projet étudiant - août 2004 - mai 2006)

• Conceptualisation d'affiches
• Achat d'espaces pour des annonces presse
• Réalisation et diffusion de dossiers de presse
• Refonte du site Internet

• site du festival

Assistant de communication

Agence Phileas - Nantes(Stage - mai 2004 - juillet 2004)

• Elaboration de diverses préconisations de communication (Archipel Habitat, ETS Davy, Conseil Régional du tourisme en Pays de la Loire)
• Etude de marché et recommandations stratégiques pour Yeu Continent

• Phileas est une agence de communication nantaise. Cette équipe de douze personnes se charge de l'ensemble de la stratégie de communication de ses clients : de la création à l'édition, d'Internet aux plans médias, du marketing direct aux challenges commerciaux.

• http://www.phileas-com.fr/